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        家政服務業“鄭州模板”

        發布時間:2020-06-06

        記者/侯愛敏


        家政服務誰家更放心?

        如何才能找到

        技術好、負責任的家政服務者?

        新的監管方案來了

        《鄭州市創建家政服務業提質擴容“領跑者”行動試點工作方案》日前正式出臺,《方案》圍繞家政服務行業提質擴容這一目標,給出了發展路徑、提質方法以及配套的政策支持。

        《方案》明確,將通過加大家政企業品牌培育力度、構建人才培訓體系,引入信用評價等一系列措施,推動我市家政服務市場持續繁榮,打造家政服務業提質擴容的“鄭州模版”,并努力成為家政服務業提質擴容的全國“領跑者”。


        鄭州市家政服務需求旺盛潛力大

        《方案》透露,2018年,鄭州0~3歲嬰幼兒人口數量36.2萬,60歲以上老年人人口數量138萬,老年人、嬰幼兒及孕產婦等特殊群體人口占比達到20%以上,人口結構朝向“一老一小”兩端偏移,對家政服務市場的需求日益旺盛。

        經過20多年的發展,鄭州市家政服務業已成為生活性服務業的重要支撐產業。

        全市現有各類家政服務機構5 700余家,以家政服務為主營業務的企業2 904家。規模以上家政服務企業172家,行業龍頭和品牌企業30余家。2018年,家政服務業年營業收入39.79億元,吸納從業人員19.58萬人。

        鄭州市家政服務業雖然取得較快發展,但也面臨行業發展不盡規范、服務標準落實較難等問題。加快家政服務業供給側結構性改革,優化、提升家政服務市場供給,營造良性、健康、規范、誠信的家政服務營商環境和消費環境,成為鄭州市家政服務業提質擴容的重要內容。


        2022年家政服務業營收破60億

        《方案》明確,力爭通過3年左右的努力探索,使家政服務業在“產業規?;?、服務專業化、企業品牌化、管理規范化、行業信息化”方面領跑全國。其中,行業規模增長方面,到2022年,家政服務業營業收入要突破60億元,實現家政服務業市場規??焖僭鲩L。

        從業人員、從業培訓及品牌培育方面,力爭通過3年左右的努力,新增吸納就業人員3萬人,從業人員數量30萬左右;累計新增培訓家政服務業人員達6萬人次以上,實現家政服務從業人員培訓全覆蓋;全市家政服務業品牌企業數量突破50家,優秀從業人員數量實現快速增長。

        《方案》提出,將依托鄭州市大數據優勢,建設集企業信息查詢、人員信息追溯、行業動態監管、信用信息評價等功能于一體的,全市家政信用信息綜合服務平臺。建立家政信用信息大數據庫,實行企業“一企一證一碼”、家服人員“一人一碼” 信息檔案管理機制,并將實行“紅黑榜”信用監管機制。力爭3年后家政企業及從業人員信用全覆蓋。


        鼓勵家政企業創品牌

        入選國家級可獲30萬元獎勵

        《方案》指出,將通過構建人才培育、品牌培育、行業標準化、信用評價“四個規范體系”,為家政服務業提質夯實基礎。

        為鼓勵企業及個人參與家政品牌創優培育,《方案》明確,被評選為國家級、省級家政服務品牌企業的,市政府分別給予30萬、20萬元的獎勵。

        開展面向全市家政服務企業與服務機構的“五星評級”工作,第一年對三星以上企業分別給予10—30萬元的資金獎勵,以后每年對新晉三星以上企業給予資金獎勵。同時,五一勞動獎章、五一巾幗標兵等評選表彰要向家政從業人員傾斜,給予評選出的家政服務行業突出貢獻獎和家政行業十大女杰每人5 000元資金獎勵。

        為鼓勵家政企業參與標準制訂,《方案》指出實施家政服務領域標準化戰略,支持龍頭企業爭創家政服務領域的國家級、省級標準化試點(示范)單位。對家政服務機構(企業)新招用本市城鄉勞動者,與其簽訂1年以上勞動合同并依法繳納社會保險費的,由財政部門按每人每月500元的標準,給予企業最長三年的服務業崗位補貼。

        構建家政服務行業信用評價體系。建立家政服務企業和從業人員的“紅黑榜”制度,實行跨部門聯合激勵與懲戒,對守法誠信主體提供“信易+”等便利服務,對違法失信主體實施“一處失信、處處受限”的信用懲戒。


        設立社區嬰幼兒托育照護網點

        可獲1萬元一次性補助

        家政服務業提質擴容,軟環境的支持自然少不了?!斗桨浮诽岢隽恕拔宕笾攸c工程”,努力為家政服務業提質擴容鋪平道路。

        其中,家政服務“放管服”改革工程,將使家政服務業審批更簡單,發展步伐邁得更快更大。該工程明確,簡化家政社區服務網點開辦申報程序,支持企業開展連鎖化經營。2020年底前,家政服務審批便利化改革全面完成。全面實行家政服務類營利性企業注冊登記“一照多址”和“一址多照”。

        同時由政府主導,投資1.2億元,在鄭州師范學院建設3萬平方米的河南鄭州家政服務產教融合實訓基地,統籌成立“政、校、協、企”合作機制下的家政企業集團。2021年6月底前,完成基地主體工程建設;2021年年底前,完善各項配套設施,實現基地常態化運營和管理。

        家政服務大數據平臺建設工程,建設全市家政服務大數據平臺。2020年9月底前,平臺上線運營。2021年,實現家政服務大數據平臺與市場監管、公安、金融、稅務、信用等國家公共信息數據聯網互通。

        家政人才培訓示范基地建設工程。2020年底前,由政府引導、合作共建,完成1家以上家政人才培訓示范基地掛牌認定工作。到2022年,全市掛牌認定3家以上家政人才培訓示范基地。

        養老托幼進社區示范體系建設工程。面向社區60歲以上老人及1~3歲幼兒開展“養老托幼" 服務進社區試點。

        2020年底,每個主城區先行打造一個養老托幼服務示范社區。2021年底,進一步擴大示范社區推廣范圍,各縣(市、區) 至少有1個養老托幼示范社區。2022年底,社區養老托幼服務覆蓋主城區大部分區域。

        政府釆取“一點一補”的形式,優先支持普惠性嬰幼兒照護機構,對在社區設立嬰幼兒托育照護服務網點并正常經營1年以上的機構,經考核認定后,給予每個網點10 000元的一次性資金補助。



        (來源:鄭州發布)

        新媒體編輯:吳志華 文字編輯:何瑒 責任編輯:張穎苑

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